FAQ

• Ich möchte ein Spielzeug mit Geburtsdaten bestellen, habe aber nicht alle Angaben.

Trage alle Daten ein, die du für die Personalisierung verwenden möchtest, wir passen das Muster für dich an.

• Mein Personalisierungswunsch ist etwas länger als auf dem Musterbild zu sehen.
  

Manche Artikel können auch 2zeilig personalisiert werden. Wir fertigen es immer so, wie es am Besten aussieht. Sollte es doch mal gar nicht passen, melden wir uns umgehend bei dir

• Ich habe einen Fehler bei der Angabe der Personalisierung gemacht

In diesem Fall kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich, wir versuchen es dann vor Produktion zu korrigieren

• Ich möchte die Bestellung stornieren

Wenn wir deine Bestellung noch nicht angefertigt haben, ist eine Stornierung möglich. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich.